MylogStar Box(アプライアンス)販売及びサポート終了のお知らせ

この度、「MylogStar Box」(アプライアンス)を下記の通り販売終了する運びとなりました。
販売開始以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。

なお、サポートについては以下の通り対応させていただきますので、
ご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご不明な点につきましては、以下の連絡先までお問い合わせ下さい。
今後とも弊社製品をよろしくお願い致します。

■販売終了製品

  • MylogStar Box(アプライアンス)

■新規ライセンス販売終了日

  • 2012年12月31日

■追加ライセンス販売終了日

  • 2012年12月31日

■メインストリームサポート フェーズ終了日

  • 2013年12月31日

上記製品販売終了月から12カ月後まで提供されます。

  • メールによるインシデントサポートサービス
  • 技術情報(FAQ)の提供サービス

■延長サポート フェーズ終了日

  • 2017年12月31日

上記製品のメインストリームサポート フェーズ終了月の翌月から48ヶ月間提供されます。

  • 当社が過去に承った事例(ナレッジベース)からの情報提供サービス
  • 技術情報(FAQ)の提供サービス

本件に関するお問い合わせ

株式会社ラネクシー
第2ソフトウェア事業本部 MylogStar事業部
Tel: 03-5337-6433
E-mail: mls_sales@runexy.co.jp