MylogStarで確立
主力製品のサポートにおいて、検証環境における操作ログを確実に取得

2001年の創業以来、オープン系サーバーシステムの運用管理ソリューションを提供してきたセイ・テクノロジーズ。同社の主力製品であるサーバー監視ソフト「BOM for Windows」のサポートにおいては、ユーザーと全く同じ環境を再現して検証を行うケースがあるが、その操作の正当性を証明する手段がなかった。そこで同社は、ラネクシーのファイルサーバー向けアクセスログ・監査ログ管理ツール「MylogStar FileServer」を採用。これにより、検証環境のサーバーに対する操作ログが確実に取得できるようになり、操作内容の正当性を証明する手段を確立できた。

使用製品:MylogStar FileServer

セイ・テクノロジーズ様の導入前の課題と導入後の効果

導入前の課題

サーバー監視ソフト「BOM for Windows」のサポートにおいて、検証環境で行われる操作の正当性をユーザーに証明する手段がなかった。

導入後の効果

MylogStar FileServerの導入により、検証環境における操作ログが確実に取得できるようになり、操作の正当性を証明することが可能になった。

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