MylogStar Boxシリーズとは？
MylogStar Boxシリーズは、「インストールメディア」「ライセンス」「初年度保守」をパッケージ化したものです。通常のライセンス購入とは異なり、ご購入の際にユーザー登録など面倒な手続きをする必要がなく、 従来よりも短い納期でのご提供が可能になっています。
｢MylogStar Desktop｣または｢MylogStar FileServer｣を単品で購入検討されているお客様にお勧めの商品です。
購入からサポートまで
MylogStar Boxシリーズを購入してから、利用するまでの流れは下記のとおりです。
※１ RLM（ラネクシーライセンスマネージャーとは、ラネクシーが運営するBoxシリーズのライセンス管理サイトです。
プロダクトキーの発行や保守契約内容の確認ができます。 RLM（ラネクシーライセンスマネージャー）
※２利用開始後は通常と同様のサポートをご利用いただくことが可能です。 プロフェッショナル サポートサービス
「ライセンス版」と「Box版」の比較
| ライセンス版 | Box版 | |
|---|---|---|
| 申請書 | ◯ 注文時に必須 |
× |
| 保守サポート | 製品に含まれる（初年度保守） | 製品に含まれる（初年度保守） |
| 保守サポート期間 | 購入月翌月1日～1年間 | ラネクシーライセンスマネージャーから ライセンス登録した月の翌月1日～1年間 |
| 保守延長 | ○ （次年度以降 保守更新費用が必要） |
|
| 複数年保守 | ○ 最大6年間 |
× |
| TELサポート | ○ 月曜～金曜 10：00～12：00/13：00～17：00 （土日祝日・年末年始・弊社指定日を除く） |
|
| メールサポート | ○ | |
| リビジョンアップ権 | ○ （保守契約期間中であること） |
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| メジャーバージョンアップ権 | ○ （保守契約期間中であること） |
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| 納品形態 | 複数ライセンスの場合、1契約・メディア1枚 | 1ライセンスに対して1パッケージ |
| 納品物 | ・メディア ・ソフトウェア保守契約証書 ・ソフトウェア使用許諾書 ・サポートセンターのご案内 |
・トールケースのみ（以下が内容物） ・メディア ・Box補足説明書 ・ユーザー登録のご案内 |
RLM（ラネクシーライセンスマネージャー）
